Жалоба №14330763: Блокировка вывода средств - верификация

23 декабря 2025, 18:18

закинул на баланс 10т.р выйграл порядка 4т.р чистых Что бы вывести деньги требуют тот документ который банк не выдает года 3 Требуют выписку по карте, но банк её больше не делает На всё отвечают что ничего кроме этого документа принять не могут прошу легалбет помочь в сложившейся ситуации

Сумма: 14384 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Ваш банк совсем не предоставляет выписки по карте? А что за банк?

Мой банк предоставляет только выписку за период, но по тем критериям которые нужны бк не даёт уже 3 года

Здравствуйте. Если у вас Сбербанк, то такие документы там выдают. Другие игроки успешно их присылают. Или вы можете предоставить другой документ из банка, который будет содержать все необходимые данные.