Жалоба №14330776: Блокировка вывода средств - верификация

24 декабря 2025, 18:03

Прошу помочь , в решении вопроса , очень давно играю на легальных букмекерских конторах , но такое вижу впервые и по постам вижу ,что не один. Зарегистрировался начал делать ставки на баскетбол - Тотал больше в основном. До 24 выводили и пополняли средства быстро , сегодня сказали в очередной раз ,это уже третий ,посмотреть в камеру для вывода средств , посмотрел все одобрили на вывод поставил , опять убрали пишут теперь ждите инструкций на почте , деньги будут у нас в течении 90дней пока будет вестись какая то их проверка . прошу поспособствовать скорейшему выводу средств , на данный момент не вижу теперь свою историю ставок и вывода ,и ввода средств.

Сумма: 14900 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Вы прошли видеоверификацию?

Здравствуйте. Получили приглашение на видеоверификацию?

В их какой то программе или что это через сайт созвон , с 10.56 ждал до 11.23 только в чате там списались что не слышно я себя вижу их нет ,и не слышу их . А они мне пишут подключитесь к wi.fi (хотя какой смысл через телефон связь идеальная) , после того как я написал давайте сейчас подключусь , сказали время ограничено, в итоге перезаписали на 19 число на 10.00

Здравствуйте да сегодня буду созваниваться с ними .

Здравствуйте. Про 90 дней - это шаблонный ответ. До таких сроков практически никогда не доходит. Скорее всего, в ближайшие дни вы получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно следите за почтой.