Жалобы
Решено

Жалоба №14330793: Блокировка вывода средств - верификация

26 декабря 2025, 08:38
5

Прошёл всё процедуры, по этапно и в итоге назначили приехать в Москву в ППС, приехал и там всё прошёл, ответил на все вопросы, почему я должен ещё месяц ждать решиния С 10 декабря закрыт диспут к ставкам и выводам, уже 16 дней удерживают мои деньги, 1250 км проехал, что бы решить этот вопрос и снова просят 30 дней ожидать Это же незаконно Решите данную ситуацию, почему я ещё 30 дней должен ждать Я и так всё что просили сделал Прошло 16 дней этого достаточно что бы всё решить 

Сумма: 1136654
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод депозита доступен без ограничений, вывод выигрыша - в рамках установленных лимитов. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованных подозрений в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Спасибо вам большое за честность 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод депозита доступен без ограничений, вывод выигрыша - в рамках установленных лимитов. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованных подозрений в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. 
Подскажите все 30 дней нужно ждать ответа? 
Или раньше могу рассмотреть? 
Уже больше месяца проверка 
Какой смысл к вам обращаться  , если вы тоже самое отвечаете 

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У БК такой регламент. После ППС всегда решение принимают в течение 30 дней. Ускорить этот мы не сможем. Вам нужно ожидать.
Копировать токен