Жалобы
Решено

Жалоба №14330794: Блокировка вывода средств - верификация

26 декабря 2025, 08:55
12

Здравствуйте, я являюсь активным игроком Букмекерской конторы PARI, ставлю ставки в режиме лайв на футбол, хоккей, футзал; ставлю как ординары, так и экспрессы. То выигрывал, то проигрывал, и вот недавно выиграли мои экспрессы, баланс стал рублей, после чего я попытался вывести , но мне отказали (хотя до этого я выводил более ₽).  Я написал поддержке, сказали пройти верификацию – отправить 4 фотографии через запрос, я отправил, их приняли, но ответа так и не приходило. Прошу вас посодействовать в решении данной проблемы, готов на любые проверки. Читал, что пользователи обращались именно сюда и им помогали, поэтому решился тоже написать. Мой ID – 30061476. Баланс: ₽. Заранее спасибо за ответ, ЛегалБет.

Сумма: 274836
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод выигрыша доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованных подозрений в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
здравствуйте, 30.12 ответа нет. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Я же вам сразу написал, что 01.01 ответ будет.
Дмитрий, на вывод всех денежных средств потребуется 50+ дней, это не в какие рамки не входит, я везде прошел верификацию, и в цуписе, и в паре, везде числюсь продвинутым профилем. Почему такие лимиты ? решите проблему, пожалуйста.
Дмитрий, здравствуйте, завтра ожидаю видеозвонок.
здравствуйте, получается, сегодня ждем ответ ?
Дмитрий, ответа от БК нету, хотя читал, что максимум 2-4 дня, до 7 не доходят, а у меня все нет ответа и нет
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Документы проверяют обычно в течение 7 дней. Ориентируйтесь на то, что 01.01 ответ от БК получите.
Здравствуйте, получил ответ, попросили пройти видеоверификацию через мессенджер ТАМТАМ. Запишите меня на 4.01 в 12.00 по мск, им письмо я отправил с тем, что мне удобно в это время, ответа от них нет. 
Здравствуйте, сегодня уже 29.12, ответа так и нету. Можете узнать, когда поступит он ?
Здравствуйте, я отправлял 25.12
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы отправили фото?
Копировать токен