Жалоба №14330797: Блокировка вывода средств - верификация

26 декабря 2025, 11:52

Жалоба на модерации

Сумма: 23500 ₽

Здравствуйте. Приняли в итоге у вас документы?

Добрый день! Так и не приняли фото платежной карты (а именно пополнение методом СБП, сходил в банк, банк мне предоставил выписку, но в выписке банк не может одновременно указать мои ФИО, печать и саму транзакцию, в банк обращался несколько раз, букмекер говорит, что ФИО должно быть в выписке обязательно, подскажите пожалуйста , что можно сделать.

Букмекер снова отклонил предоставленную мною выписку по операции пополнение методом СБП, сходил в банк и простоял в очереди 40 минут чтобы получить данную выписку, но ее снова отклонили, просьба посодействовать и уточнить, что именно нужно предоставить, по почте отвечают очень долго и непонятно.