Жалобы
Решено
Жалоба №14330816: Некорректно принятое или рассчитанное пари
29 декабря, 10:12
6
Добрый день! Сделал ставку на 54 минуте матча Аталанта - Интер , что с 1-75 минуту будет больше 0,5 гола. Гол был забит в матче на 65 минуте. Ставку расчитали как - возврат по коэффициенту 1. Ставка была сделана г. Звонил им в службу поддержки - сказали что у них был сбой , написал им в чат , ответили : Спасибо. К сожалению, при приеме ставки был выявлен программный сбой, поэтому ставку рассчитали возвратом согласно п.п. 5.8. Приношу свои искренние извинения за возможные неудобства. Помогите пожалуйста решить данную проблему с официальным БК Зенит
Сумма:
27500 ₽
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
1
Хотел поблагодарить Вас, БК расчитал ставку согласно коэффициенту ставки . Проблема решена! Еще раз благодарю
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Отправил Вам на почту , скрин ставки
0
Скрин грузится и не проходит , могу на почту или в телеграмм отправить ?
Руководитель отдела арбитража
Andrey2413
0
Можно на почту dmitry.d@legalbet.com
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.