Жалобы
Решено

Жалоба №14330816: Некорректно принятое или рассчитанное пари

29 декабря, 10:12
6

Добрый день! Сделал ставку на 54 минуте матча Аталанта - Интер , что с 1-75 минуту будет больше 0,5 гола. Гол был забит в матче на 65 минуте. Ставку расчитали как - возврат по коэффициенту 1. Ставка была сделана г. Звонил им в службу поддержки - сказали что у них был сбой , написал им в чат , ответили : Спасибо. К сожалению, при приеме ставки был выявлен программный сбой, поэтому ставку рассчитали возвратом согласно п.п. 5.8. Приношу свои искренние извинения за возможные неудобства. Помогите пожалуйста решить данную проблему с официальным БК Зенит 

Сумма: 27500
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Хотел поблагодарить Вас, БК расчитал ставку согласно  коэффициенту ставки . Проблема решена! Еще раз благодарю 

Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Отправил Вам на почту , скрин ставки 
Скрин грузится и не проходит , могу на почту или в телеграмм отправить ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Можно на почту dmitry.d@legalbet.com
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Копировать токен