Жалоба №14330819: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Сначала контора рассчитала две ставки выигрышные, спустя несколько минут вернула их в статус «в игре» и отправила на проверку службе безопасности, в поддержке сказали на рассмотрение в течение 365 дней и никакой конкретики. Уже более месяца никаких продвижений по данному вопросу, а сумма ставки и выплаты не маленькая, было сделано две ставки по 25000 и 30000. Тут же заморозили основной счет, закрыли все возможные способы вывода средств, сначала попросили предоставить фото карты с которой осуществлялись пополнения, далее запросили скрин с личного кабинета, далее выписку из банка с печатью банка с реквизитами счета, после чего запросили селфи с паспортом и выпиской с банка, после чего сказали возможно вывести на цупис, но когда вводишь полную сумму - 100000р то пишет «техническая ошибка 39», в поддержке сроки решения данной ошибки вообще не ограничены, ожидать можно бесконечно, в итоге методом проб дает вывести 14000 раз в 10 дней, если выводишь хотя бы 14500 сразу же ошибка 39. Операторы поддержки перестали отвечать в чате, взаимодействие только с ботом по горячим клавишам.