Жалобы
Решено
Жалоба №14330832: Блокировка вывода средств - верификация
30 декабря 2025, 11:55
13
Пользуюсь BetBoom давно проблем не было , но тут выиграл пару ставок в ряд , и решил вывести , после этого деньги не пришли а зависли и запросили дополнительную верификацию , отправил всё что нужно , прошло три дня , сегодня смотрю а мне написали что данные не совпадают типо обновите данные в цупис , но в цуписе всё точно также , там такие же данные , я ничего не могу обновить так как там такие же данные звоню в Бет бум они говорят пишите на почту и ждите ждите ждите , помогите.
Сумма:
117500 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
1
Все деньги вывели всё хорошо , но порезали ставки
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно переделать другой документ, чтобы была указана текущая дата.
Дмитрий Демин
0
Что дальше?
Руководитель отдела арбитража
mark2003
0
Если все загрузили, то ждите проверки.
Дмитрий Демин
0
Я переделал два документа просят еще фото карты но карту у меня нету она виртуальная как быть
Руководитель отдела арбитража
mark2003
0
Я запросил БК, пока ответа не было.
Дмитрий Демин
0
Разблокировали , вывод доступен но только на цупис пробую маленькую сумму вывести если получится скажу
Дмитрий Демин
0
Неписанно у вас нет активных заявок
Дмитрий Демин
0
Что это значит?
Дмитрий Демин
0
Спасибо !
Дмитрий Демин
0
Я переделал два документа просят еще фото карты но карту у меня нету она виртуальная как быть
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите ID вашего аккаунта.
Дмитрий Демин
0
2169349