Жалобы
В работе

Жалоба №14330837: Блокировка вывода средств - верификация

30 декабря, 16:05
5

Здравствуйте. Возможно ли как-то решить вопрос с БК пари, по теме верификации. Это больше просьба, чем жалоба, т.к. жаловаться на данную БК мне не хочется, ибо она мне нравится. В ней все удобно, хорошая поддержка, приложение и прочее. Ставил на настольный теннис, планировал ставить также на футбол. Где-то проигрывал, где-то выигрывал. На счету в данный момент висит 35 тысяч, которые я хотел снять для покупки подарков на праздники, но мне запретили любые операции в БК. Я отослал все фото, что от меня требовались, но ответа до сих пор так и не получил, а на носу уже Новый Год, как бы аккаунта: 62779436

Сумма: 35000
Ну а почему вообще такое время ответа долгое? Информацию по этому вопросу букмекер предоставить не может. До этого верификации которые мне делали в других БК, всегда проходились моментально. Здесь же когда захотел вывести именно плюс, получается вот такая ситуация неприятная. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
7 дней на проверку документов - это стандартный срок в этой БК.
Буду ждать тогда. Спасибо. Обидно, конечно..
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, вы получите ответ 04.01.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен