Жалобы
Решено
Жалоба №14330844: Блокировка вывода средств - верификация
31 декабря 2025, 05:05
4
Начал играть на ББ в итоге после выигранных ставок кибер футбол попытался вывести деньги, прошел расширенную верификацию через гос услуги, запросили дополнительную верификацию прикрепил паспорт сделал селфи, в итоге сделали расширенное подтверждение личности, требуют огромную кучу документов, начиная от самого паспорта заканчивая от договора оператора связи, документы все отправлены, но сама суть что не дают вывести просто напросто ссылаясь на какие то не понятные причины, и как я понимаю могут вообще не выплатить, помогите с решением данного вопроса, тех поддержка машет руками и не может сказать конкретные сроки обращения 5 дней, но по отзывам месяцами людям не дают пойти проверку и выплатить деньги, в других БК никогда проблем не было!
Сумма:
73000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка или еще нет?
0
Id 2899875 очень сильно переживаю что они ничего не выплатят и просто заблокируют, играл я не нарушая никакие правила , я просто хочу получить свое
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите ID аккаунта, пожалуйста.