Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14330849: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

31 декабря 2025, 19:15
2

Здравствуйте помогите пожалуйста с проблемой!!! Номер счета 67021254Я зарегистрировался в БК Леон примерно с апреля 2024 и постоянно там делал ставки, все было хорошо до . В этот день я поставил на вывод деньги, но пришло у уведомления что должен пройти верификацию виде селфи. Я прошёл, поставил опять на вывод, но мне пришло сообщение что нужно ещё пройти видеоверификацию. Потом я прошёл видеоверификацию, если честно я думал там нужно будет показать себя и все. А там на этой видеоверификации было столько вопросов, что на экзаменах столько не задают. Отвечал на все вопросы, перенервничал пипец как. Думал после этого выведу деньги, сказали ждать до 90 дней. Писал им в тех. поддержку просил чтобы до нового года разобрались со всем этим. В итоге сегодня хочу войти в свой аккаунт, проверить и не могу зайти пишет:"Ваш игровой счет заблокирован. Свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать больше"Как мне связаться с поддержкой, если они мне доступ заблокировали!!! До этого они удалили всю историю ставой, славо богу делал скриншоты и там ещё видны ставки не сыгравшие и то потом и они как проиграли исчезли. У меня сейчас настроения просто нету, перед новый годом, помогите пожалуйста мне. В данный момент не кому не рекомендую БК Леон!!!

Сумма: 208000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен