Жалоба №14330853: Некорректно принятое или рассчитанное пари

здравствуйте! вчера сделал ставку №358 в 11:09. в 11:56 мне, оказывается, пришло уведомление об изменении коэффициента. уведомления в приложении спрятаны, поэтому заметил это поздно. в любом случае коэффициент больше часа был активен, а потом вдруг оказалось, что система не поменяла его вовремя. но это ведь не моя вина. а я потерял деньги из-за этого. выиграл меньше, чем мне было указано. коэффициент был адекватен событию и основным исходам П1-Х-П2, поэтому не вызвал у меня сомнений. ведь тогда такой мифический предлог можно применить к любой ставке, что извините, система просто не обновила коэффициент. я же никак не могу об этом знать или это проверить. получается, вообще нельзя ставить теперь, любая ставка вот так задним числом может быть пересчитана? требую рассчитать мне ставку с изначальным коэффициентом 2,34. ответ от букмекера просто со ссылкой на пункт правил, по которому он действительно имеет право менять коэффициенты, отменять ставки и вообще делать что угодно. но разве же это правила, разве же это нормально?