Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14330876: Некорректно принятое или рассчитанное пари
2 января, 22:55
6
Поставил на желтые карточки в матче Аль-Ахли - Аль-Наср, инд тотал 1 больше 1,5, счет был 1:1, коэффициент 1,5 был, первая команда получает карточку, ставка заходит, её рассчитывают выигрышной, но потом через 5 минут делают возврат, ничего не объясняют, прошу пари вернуть мне деньги за зашедшую ставку, тк карточек по итогу в разы больше набралось, просто по не понятной причине сделали возврат, когда ставка была сделана нормально, корректно в лайве
Сумма:
1000 ₽
Комментарий администратора
На момент принятия ставки у Аль Ахли было уже 2 карточки. Возврат ставки в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
На момент принятия ставки у Аль Ахли было уже 2 карточки. Возврат ставки в рамках правил.
Дмитрий Демин
0
Я ставил была 1 карточка, через 5 минут получили вторую, ставку рассчитали выигрышной, выплатили, а потом через несколько минут сделали откат, если это проблема бк, то почему я должен страдать из-за этого, при мне была 1 всего лишь карточка, во всех источниках тоже была одна, пусть бк покажет мне, что на момент ставки уже было две, тогда вопросов не будет, они никак этот не подтверждают, только словами, а сказать и я могу, время ставки у меня видно, да и видно, что даже в ней 1:1 по карточками
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
0
Здравствуйте, вот
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки.