Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14330880: Блокировка вывода средств - верификация
3 января, 10:13
3
Добрый день! Уже пятые сутки пытаюсь вывести выигрышь с данной БК. До этого выводила выигрышь через СБП и по номеру карты и также пополняла данным способом! Запросили повторную верификацию, хорошо! Отправила всё что могла всё приняли кроме данных карты! Просят отправить чек пополнения с печатью и номером карты, они вообще не понимают, что через СБП переводится по номеру телефона, требования людей направлены видимо на блокировку личного кабинета, Прошу разобраться с ними и помочь если это возможно. Срасибо!
Сумма:
31405 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам предоставить запрошенную выписку?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно предоставить выписку по счету, где будет видна транзакция пополнения БК.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы предоставили запрошенные документы?