Жалоба №14330887: Блокировка вывода средств - верификация

3 января, 15:43

Здравствуйте, беспредел со стороны бк мелбет, заблокировал аккаунт и мои денежные средства в размере 140690, из них 80 тысяч мои личные денежные средства в виде депозита, мотивируя это верификацией, которая продолжается Уже месяц. мне не выплачивают мои же деньги, тянут время, то одни фото, то другие, я уже им скинул все фотографии, которые возможно, даже квитанцию жкх просили с qr кодом. Обратной связи с техподдержкой не существует, игнор на все мои запросы и сообщения и звонки. Пытался вернуть свои деньги мирным путем, букмекерская контора блокирует депозиты, прошу разобраться вас в данной ситуации, иначе будет написано заявление в полицию, и подан иск в суд. номер счета: +79000257734, емайл:

Сумма: 140690 ₽

Букмекер запрошен по жалобе.

Во вторых, они путают меня, у меня номер на Теле2, они у меня просили фото из личного кабинета МТС, одну фото просят, отвечают неделю,я считаю , что верификация за полтора месяца должна быть и пройдена и все фото проверены, и мои денежные средства депозитные должны мне возвращены обратно, как вы считаете?

Они у меня запросили изначально одну из первых фото, это договор с оператором сотовой связи Теле2, который я сходил и взял в отделение, последние фото они меня просят, скрин сделать с приложения Теле2 о договорах на моем номере, я сделал, затем они просят с браузера с личного кабинета скрин, я сделал, одну и ту же фотографию с разных браузеров, дальше они потребовали детализацию по оплате сотовой связи, намеренно затягивают время, фото договора из теле2 был предоставлен одним из первых фото, прошло уже полтора месяца, никаких сдвигов нету, вы чем то можете помочь или нет?