Жалоба №14330900: Блокировка вывода средств - верификация

4 января, 18:55

Здравствуйте , уважаемые администраторы легал бет , это уже невыносимо , я уже пол года не могу вывести средства с бк зенит , объясню ситуацию : они запросили верификацию ,я предоставил все документы ,они пишут что верификация пройдена , можете выводить свои средства , я ставлю на вывод , проходит 3-5 дней , они отменяют вывод и просят за нового пройти верификацию и так уже полгода , я одни и те же фотографии им присылаю, они говорят , что верификация пройдена и через несколько дней ей отменяют и просят заново пройти , я уже устал от этого , каждый божий раз одни и те же фотографии им отправляю , вы же понимаете , что я так могу 70 лет проходить верификацию , кидать фотографии , ставить на вериф ,а потом заново присылать эти фотографии ,разберитесь с этим , умоляю вас ,я вам уже шестую жалобу пишу про них ,каждый раз их операторы пишут ,что верификация пройдена , ждите средств и каждый раз заново я прохожу эту сраную верификацию , прости меня господи , я уже 5 раз отправлял им одни и те же фотографии и еще буду отправлять как я понял , если вы не поможете

Дубликаты жалобы:
/complaint/14330971/

Сумма: 70000 ₽

Здравствуйте. Нам сообщают, что ваша проверка завершена. Пробовали выводить выигрыш?

Дмитрий , вы мне поможете ?вторую неделю жду вывод средств , если вы не поможете , я уже не знаю что делать

К сожалению, ускорить выплату мы не можем. БК отвечает, что срок обработки каждой выплаты индивидуален.

За 11 дней букмекер так и не зашел и не написал ничего , я думаю это обман , деньги я так и не получу , вы можете попросить у бк аргументированный ответ такой нереально долгой задержки в выводе ?

Я могу прождать несколько месяцев , потом они опять отменят вывод по какой-либо причине , я поставлю новый , прожду опять несколько месяцев , опять отменят и так далее , будет круговорот и деньги я так не получу , узнайте пожалуйста причину , по которой вывод висит уже вторую неделю

Да , пытаюсь вывести уже две недели , мне просто не выводят , отказывают , отменяют по каким либо причинам ,вот последний вывод уже вторую неделю висит , ссылаются на сроки из правил , что вывод может быть до 90 рабочих дней , это 5 месяцев , ужас просто , надеюсь вы поможете получить свои средства в адекватные сроки , вывод стоит на личную именную карту , не вижу каких либо проблем , но они не выводят