Жалоба №14330946: Некорректно принятое или рассчитанное пари

8 января, 12:44

Ставка сделана в бк Бетбум на пари теннисного матча - Шнайдер - Киз, когда в 3 сете на тайбрейке счет был 3-3 в лайве с коэффициентом 1.8 на Киз (ID билета - 440217770) Ставка оказалась выигрышной, без проблем как обычно рассчитали, однако спустя некоторое время висит возврат и при попытке выяснить причину, БК ссылается на ошибку в коэффициентах, коих не было.. ставка не огромная, но дело принципа Ошибок в коэффициентах не было, трансляция была все время, после просмотра которой и сделана данная ставка!

Сумма: 5000 ₽

Комментарий администратора

Игроку в качестве компенсации начислен фрибет.

Здравствуйте. К сожалению, пересчитать ставку технически невозможно. В качестве компенсации вам могут начислить фрибет на 5000. Устроит такое решение?