Жалобы
Не решено

Жалоба №14330974: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

9 января, 19:47
11

Добрый день!не могу вывести с БК Винлайн 256000в какой-то момент запросили при выводе средств видеоверификацию. Я ее прошелЗатем последовательно запрашивали- договор с моб оператором- подтверждение что р/с мой- справку из банка я все это предоставил но на этом чудеса не кончились вывод стредтв оставили только на р/с дополнительно попросили сэлфи на фоне последних ставок с паспортом и справкой из банка.  я это сделал, но они это не принимают - так как по их словам там не видно информации по ставкам (я прикреплю это здесь и вы увидите что все видно) чат в СлужбеПоддержки мне отключили - фотографии не принимают - на линии отвечают пришлите так чтобы было видно - а я присылаю что все видно!в общем больше спорить не хочу - здесь последний шаг перед походом в суд - это уже не смешно  

Сумма: 256000 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств доступен с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.
Вот так это выглядит 
Ну и толк от вас какой 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрили вам выплату?
По 14к выводят раз в 2 недели на данный момент на счету 224к
ку-ку?  тут вообще помогают нет?
на каком основании я должен 8 месяцев получать свой выигрыш? меня это не устраивает 
дозвонился до их шараги, сказали что могут меня способ вывода на другой если захотят - сумма вывода ограничена 15к рублей дальше вылетает ошибка - создал заявку на 15к (опять же сроки вывода до 10 дней и я думаю что опять у меня что-то запросят) на вопрос почему я могу вывести только 15к - говорят что тех ошибка блаблабла, создать несколько заявок на вывод не дают - вылетают ошибки 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрение выплаты может занимать до 10 дней. Вам пока нужно ожидать. Практика жалоб показывает, что, скорее всего, вам так по 15 тысяч раз в 10 дней и будут выводить.
Это является нарушением законодательства в плане насильственного удерживания денежных средств 
Селфи они приняли но все равно вывод на рс отменили !!! оставили вывод только на ЦУПИС - который не работает! на Линии мне не отвечают , чат для меня не работает !!! помогите !!! что это за мошенничество!!!!
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Копировать токен