Жалобы
Решено
Жалоба №14331030: Блокировка вывода средств - верификация
13 января, 22:03
5
31 декабря отключили акции и заблокировали, письма до сих пор нет.
Сумма:
9700 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас видеоверификация назначена на 19.01. Не пропустите.
Дмитрий Демин
0
Вопросами не душили, вывод открыли через 3.5 часа.
Но у меня до сих пор отключены акции, ставки, депозит и доступен только вывод, который выводиться до сих пор, почему-то ещё и за вычетом НДФЛ.
Рановато закрыли жалобу.
Руководитель отдела арбитража
ebichugun
0
Здравствуйте. Ограничение лимитов или отказ в приеме ставок - это не основание для жалобы. Удержание налога - это требование закона.
У вас оставались на аккаунте какие-то бонусы, которые вы не использовали?
Дмитрий Демин
0
Ну да, мне сегодня её разрешили назначить
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.