Жалобы
Решено

Жалоба №14331030: Блокировка вывода средств - верификация

13 января, 22:03
5

31 декабря отключили акции и заблокировали, письма до сих пор нет.

Сумма: 9700
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас видеоверификация назначена на 19.01. Не пропустите.
Вопросами не душили, вывод открыли через 3.5 часа.
Но у меня до сих пор отключены акции, ставки, депозит и доступен только вывод, который выводиться до сих пор, почему-то ещё и за вычетом НДФЛ.
Рановато закрыли жалобу.


Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ограничение лимитов или отказ в приеме ставок - это не основание для жалобы. Удержание налога - это требование закона.
У вас оставались на аккаунте какие-то бонусы, которые вы не использовали?
Ну да, мне сегодня её разрешили назначить
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен