Жалоба №14331068: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Всем здравствуйте,ставлю в винлайн несколько лет и никогда не было проблем до того как я в лайве не поставил на баскетбол,сначала мне все рассчитали как выигрыш и я поставил их на вывод,но вывод был отклонен и запрошена повторная верификация ,которую я успешно прошел и оператор сказала что я смогу создать новую заявку на вывод через 5 минут и смогу вывести,но в итоге винлайн мне вернул все ставки снова в игру и сделал баланс минусовым !!то есть они даже не сделали возврат ,а просто сделали мой депозит минусовым и запросили документы фото оператора с печатью и подписью ,я им скинул его ,но в итоге баланс до сих пор минусовой и теперь они пишут чтобы я ждал 365 дней с момента пари !!хотя событие давно завершилось ,почему они не дают мне вывести мои же деньги депозита ?
