Жалоба №14331109: Блокировка вывода средств - верификация

18 января, 22:31

Заблокировали на сайте букмекера. Играл честно. Написал в поддержку, но разбираться с проблемой не торопятся. Почитал отзывы в интернете о данном сайте, люди пишут, что решение подобной проблемы ждут уже 2-3 месяца. Я столько ждать не могу. В данной букмекерской конторе на их счету лежат мои последние деньги. Считаю это приравнивание к мошенничеству и воровству чужих денег, так как мои деньги мне не отдают и мой честный выигрыш тоже. А самое интересное, что пополнять баланс они разрешают, а выводить деньги нет. Если данная жалоба не поможет буду вынужден обращаться в суд

Сумма: 107000 ₽

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте. Когда вас заблокировали? Получили ответ от БК?

Здравствуйте. Меня заблокировали 18.01.2026 вечером. Ответа от них нет

Пока еще слишком рано для жалобы. Ожидайте ответ от БК. Скорее всего, вам понадобится пройти верификацию.

Здравствуйте. 20.01.2026 в 15:46 отправил ответ на их письмо о запросе фотографий. Прошли уже почти сутки, а ответа от них нет. Попросите пожалуйста ускорить этап верификации, я 2-3 месяца как остальные ждать не собираюсь, считаю это полным бредом. Уже прошло 3 суток с момента блокировки. Пусть мне спокойно дадут вывести мой депозит и мой выигрыш, без лишних нервов для меня и для них. В противном случае если это затянется, я буду обращаться за помощью к юристам, которые уже имели практику с данной БК.