Жалоба №14331213: Блокировка вывода средств - верификация

27 января, 07:38

Заблокировали аккаунт и молчат все возможные верификации прошел! Ездил в контору созванивался по видео все рассказал объяснил!Пополнил баланс на 595 тысяч выиграл тысяч 250 даже рассказал какие ставки делал с какими коэффициентами,я понимаю заблокировали бы выигрыш до разбирательства ,но они и мои личные деньги 595 тысяч удерживают

Сумма: 855000 ₽

Обращайся в суд, другого выхода нет. Третья неделя пошла с такой же проблемой. Навстречу они не идут, решать ничего не собираются.

На каком основании они и мои деньги личные удерживают?адвокат сказал что у них нет такого права,максимум они могли заморозить то что я выиграл но никак не мои личные деньги которые я пополнял со своей карты через цупис

Нам сообщают, что ваше обращение будет рассмотрено в срок до 30 дней. Скорее всего, до 17.02 ответ получите.

Букмекер запрошен по жалобе.

17.01 я ездил в контору показывал паспорт писал заявление!19.01 проводили видео интервью по ссылке которая пришла мне на почту!Больше поддержка не отвечает от слова совсем и никакой ясности нет!удерживают личные деньги 595000 которые я пополнил!не считая выигрыша в 250 тысяч,в видео задавали вопросы неуместные я должен был назвать какие ставки делал вспоминать из 40 ставок ну я и так им сказал какие были ставки,зачем то просили показать квартиру по видео