Жалоба №14331222: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Зарегистрировался у букмекера, делал ставки, выиграл деньги, хотел вывести и тут начались сложности. посетил ППС для вывода выигрыша, сказали, что ожидать ответа надо до 30 дней, на 29 день заблокировали аккаунт на 120 дней. от них поступило еще одно сообщение с необходимостью пройти видео и надо связаться с ними, прошел видео звонок, ответитв на все вопросы оператора, блокировку никто не снял, надо было дожидаться окончания 120 дней. Тк заявление в ППС было написано , то снятие ограничений должно было произойти - ответ в назначенный день не поступил, есть фото переписки с оператором. Ответили вечером на следущий день и рассчитали аккаунт 1к1 - вернули сумму депозита, по пунктам 6.4,6.4.1,6.1.1. У меня есть запись аккаунта, где виден мой баланс и совершенные ставки, требования букмекера выполнял в срок и никаких правил не нарушал. Прошу помочь мне забрать свой выигрыш у букмекера. Все видео и фото прикрепляю к данному сообщению.
