Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14331254: Некорректно принятое или рассчитанное пари

29 января, 21:03
3

Заключал пари на на фонбете на матч с ТБ 2.5 одной из команд, в момент регистрации ставки автоматически была изменена котировка на 3.5, ровно за секунду до того как регистрация подтвердилась и ставка принята была, обоснований из за чего были изменены значения не дали, игра была на паузе и коэффициенты не менялись на данные котировки, и так же конкретно за какое количество времени до принятия пари были изменены значения, предлагают обобщённые данные но в них сути ноль 

Сумма: 5470
Комментарий администратора
Ставка принята и рассчитана корректно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, у вас в настройках купона установлено согласие на прием ставок при изменении фор и тоталов. В данном случае произошло как раз такое изменение. Чтобы такого не было, нужно отключить в настройках эту функцию.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Копировать токен