Жалоба №14331267: Блокировка вывода средств - верификация

30 января, 23:20

Здравствуйте,помогите пожалуйста решить проблему,На протяжении долгого времени пополнял,ставил и выводил без проблемНо на днях выиграл крупную сумму и у меня заблокировали вывод,пополнение и даже не могу ставить( пишет )запросили верификацию в поддержкеПредоставил все фото,которые они попросили,аккаунт реально мой,доступ к аккаунту только у меня,не знаю в чем проблема,сказали ждать неделю,но как то не внушают доверия,может по видеосвязи пройти верификацию?как можем решить эту проблему?

Сумма: 500000 ₽

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.