Жалоба №14331325: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Здравствуйте, в жалобе подробно опишу проблему с которой столкнулся и прошу разрешить данную ситуацию и помочь вывести деньги. Я являлся активным игроком бк марафон и в основном соотношение плюсовых ставок было больше чем незашедших(исходя из статистики в цуписе: 72645р пополнения, 81383,17р вывод), у меня есть верификация почти во всех букмекерских конторах и раньше не было проблем с этим. Верификацию при регистрации в бк марафон я тоже проходил, как и везде. Далее я пополнил счет, чтобы получить фрибет 2500 который пришел мне на аккаунт, но для него нужно было сделать ставки на 20000 рублей, я решил поставить на матч по Dota 2, а именно virtus pro и powerrangers, слежу впринципе за командой virtus pro и в cs2 и в dota 2, и в связи с результатами решил поболеть против них, и поставил на тотал больше киллов их соперников в матче.  На ставку был лимит около 5 тысяч, я их поставил и дальше лимит поднялся до 11 тысяч, я спросил у поддержки можно ли еще поставить если лимит поднялся, мне ответили, что лимит меняется и он нет ограничений, и я еще 2 раза поставил, чтобы накопилось ставок на 20000 тысяч. БК Марафон дал это сделать, и я никаких правил не нарушил. Иногда мы проводим проверку безопасности на счетах наших клиентов. Ваш игровой счет был случайно отобран для проведения этой процедуры» Ставки зашли и я вывел 9999 рублей но платеж не прошел, и мне сразу же отправили, цитирую: «Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за интерес к БК «Марафон» Иногда мы проводим проверку безопасности на счетах наших клиентов. Ваш игровой счет был случайно отобран для проведения этой процедуры.»Запросили 2 документа для подтверждения личности (я отправил паспорт и свидетельство о рождении) и дальше заказал справку о регистрации по месту жительства для подтверждения своего адреса.Но при отправке паспорта и свидетельства о рождении второй документ им не понравился и запросили еще документы. 3. Для проведения проверки просим Вас предоставить документ от оператора мобильной связи, где будет указано, что данный номер телефона +79067255171 принадлежит Вам.Таким документом может быть фотография договора на оказание услуг связи, детализированный отчет по балансу, справка о действующих номерах либо другой документ. В нем должны быть указаны Ваши Ф. И. О, номер телефона, а также печать и подпись сотового оператора.4. Дополнительно просим Вас предоставить фотографию, на которой Вы держите страницу внутреннего паспорта с фотографией (с номером и серией) рядом с Вашим лицом на фоне данного письма, открытого в браузере/приложении.Обратите внимание: все данные должны быть хорошо видны и читаемы, в том числе адреса отправителя и получателя письма.Это необходимо для того, чтобы мы могли убедиться, что именно Вы являетесь владельцем ранее предоставленных документов.5. Также просим Вас предоставить выписку, выданную в течение последних трех месяцев, с подтверждением предыдущих платежей на игровой счет со способа оплаты: банковская карта , запрошенный период: с по В документе должны быть отчетливо видны Ваши ФИО, дата выдачи, печать организации и подпись сотрудника, выдавшего документ. Я подготовил договор накопительного счета с подписью сотрудника, выписка по счету дебетовой карты с подписью сотрудника. И дальше пошел в билайн и узнал что не могу получить копию договора об оказании операторских услуг, так как договор оформлен на отца, и в договоре его ФИО, и мне не подойдут любые документы, данный номер мой, только я им пользуюсь, он принят во всех букмекерских конторах используемых мною, и не было никаких проблем, и я попросил другую проверку моего номера, на что мне прислали:«Уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за интерес к БК «Марафон». Проверка Вашего игрового счёта завершена. Нами принято решение закрыть Ваш игровой счёт на основании пункта 1.6.4. Правил пари БК «Марафон». Все пари, заключенные на Вашем игровом счёте БК «Марафон», были рассчитаны с коэффициентом "1".  Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать другие игровые счета в БК «Марафон». Любой другой счёт, который Вы попытаетесь открыть в БК «Марафон», также будет немедленно закрыт. Данное решение является окончательным, и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта.» Я изучил пункт 1.6.4 и я не нарушил никаких правил, чтобы можно было закрыть мой счет. Никакие средства мне не дают вывести, поддержка бк марафон на все вопросы отвечает, что у нас нет информации по вашему счету, я с пишу в поддержку цуписа, и мне так и не ответили, хотя сотрудники их поддержки говорят, что аккаунт разблокируют, но никаких действий и ответов они не предпринимают. Легалбет, помогите вывести деньги с заблокированного аккаунта, разберитесь в данной ситуации, я не нарушал никаких правил, у меня плюсовой баланс на конторе БК Марафон и из-за этого ввели проверку, чтобы просто отобрать деньги. Я честно выиграл ставку, но мне не дают вывести мой выигрыш и еще и заблокировали счет. Я не нарушал никаких правил, и считаю, что мои права нарушены. Прошу, помогите с решением моей проблемы!Вот мой номер телефона и в цуписе и в бк марафон: 89067255171Совершенный депозит: 20050Выигрыш: 42879