Жалоба №14332273: Некорректно принятое или рассчитанное пари

18 апреля, 19:57

Вновь отличается фон бет,только уже на уровне выше не куда!полуфинал wta рыбакина Андреева смотрю матч на большом экране ставлю ставки и на матч и на геймы!очередной гейм беру брейк от Рыбакиной при счете 15-40 два раза по 1000 за 14 кэф при счете 30-40 за 6,2!не вероятные качели туда сюда раза 3 ровно и рыбакина брейкует ставки моментально рассчитывают !продолжаб играть на геймы что то заходит что то нет все насчитывают!заканчивается игра проходит минут 10 и смотрю баланс не тот что был!пишу почему вернули три ставки ответ прилагаю,ошибка кэфов кэф был не 14 а 4,9 но мы вам по 1 рассчитаем выигранные ставки а проигранные как обычно заберём.я вип игрок весь сыр бор из за 30 тысяч

Сумма: 30000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки рассчитаны возвратом по причине некорректной линии. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В пересчете ставки букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Не понимаю конечно в каких случаях тогда букмекер соглашается с вами?

Добрый день,так и не хочет платить Фонбет?

Хоть бы раз дали возврат на проигранных ставках,но нет из раза в раз кэф не корректный когда выигрываешь

Когда проигрываю сотни тысяч за день кэфы всегда верные и правильные

Букмекер запрошен по жалобе.

Добрый вечер,на какой стадии происходит рассмотрение жалобы?

Здравствуйте. Добиться положительного решения пока не удается. Жалоба еще в работе.

Скажите пожалуйста какой максимальный срок рассмотрения жалобы?и какие санкции вы применяете если игрок прав а букмекер не платит?

Обычно на решение жалобы БК дается 30 дней. Но если вопрос в жалобе дискуссионный, то это может занять и больше времени.

Если мы не согласны с решением БК, то жалоба закрывается со статусом "не решено". Этот статус негативно влияет на рейтинг надежности БК.

Здравствуйте никаких новостей?30 дней прошло,неужели уже настолько нагло себя ведет букмекер?

Спасибо за подробный ответ!а какие вообще адекватные вещи приводит букмекер чтобы не платить?у меня это уже 4 спор за 2 месяца с ними и все в бестолку,проиграл забрали ,выиграл что то придумывают.уже готова следующая жалоба они обманывают со статистикой.я могу публиковать новую жалобу или могу здесь?

БК утверждает, что в результате сбоя предлагались ошибочные коэффициенты. Сильно завышенные.

По другой ставке нужно новую жалобу создавать.

На это всегда можно ссылаться!игроки же не ссылаются на то что были пьяные и не отдавали себе отчета сколько и на что ставят

Классическая выдумка фонбета!только ладно я еще могу понять когда низкий уровень соревнований а тут мировой уровень,и игру я смотрел на телевизоре при 15-40 и 30-40 и много раз у Андреевой было больше,если бы не было брейка никто бы и не обсуждал ничего.новую жалобу публикую там просто мошеннические действия либо фон бет либо Спорт Левел

А ваше мнение какое?

Да и еще подскажите пожалуйста как можно с вами связаться по телефону я вскрыл интересную схему Фонбет со спортлевел

Пока мое мнение такое, что коэффициенты, возможно, и были завышенные, но не настолько, чтобы возврат давать.

Мы только с жалобами работаем. Со схемами - это не к нам.

Я предоставил кучу проигранных фото где кэфы тоже высокие на брейки и вполне возможно они тоже были некорректны но возврат никто не делал.Рыбакина Андреева это топ уровень на 15-40 давать брейк за 15 кэф это нормально или на меньше за 6