Жалобы
Вне компетенции
Жалоба №14332526: Блокировка вывода средств - верификация
7 мая, 06:42
3
Ограничили вывод средсв,в поддержке пишут что причин ограничения не знают и просят посетить клуб,я нахожусь в г.Магадан и у меня нет возможности посетить клуб ,акаунт у меня верификацию прошел,до этого проблем с этой бк не было ,можно было и выводить и пополнять,сейчас ограничение только на вывод срндсв
Сумма:
37080 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
0
Ни какие правила я там не нарушал,все как обычно было ,37к в подарок "легальной" бк ,не связывайтесь с ними ребята
Руководитель отдела арбитража
-1
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
10 000 ₽
3 000 ₽
2 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
40 000 ₽
200 000 ₽
Exclusive
10 000 ₽