Жалоба №14332603: Некорректно принятое или рассчитанное пари

11 мая, 23:28

Здравствуйте.Прошу помочь разобраться в ситуации с БК «Мелбет».Я оформил три ставки на матч «Локомотив» — «Ак Барс», состоявшийся 11 мая 2026 года:· Номер пари: 7018091366 — сумма 1 846,15 руб.· Номер пари: 7018101639 — сумма 379,64 руб.· Номер пари: 7018098283 — сумма 1 674,41 руб.Тип ставки: гол Максима Берёзкина («Локомотив») в этом матче.Все три ставки мне рассчитали как проигрышные. В службе поддержки мне сказали, что «Максим Берёзкин не забил гол». При этом никакой ссылки на пункт правил не дали, никак не обосновали своё решение.Однако, согласно официальному протоколу матча КХЛ, автором второго гола «Локомотива» признан Максим Берёзкин. Все спортивные издания (, «Реальное время», ) также фиксируют гол на Берёзкине.Прошу Арбитраж Legalbet:1. Рассмотреть мою жалобу2. Связаться с представителями БК «Мелбет»3. Помочь добиться пересмотра решения по моим ставкам 7018091366, 7018101639, 7018098283Я готов предоставить любые подтверждающие документы (скриншоты ставок, переписку с поддержкой, ссылки на официальную статистику).С уважением

Сумма: 3900 ₽

Комментарий администратора

Букмекер оставил в силе решение о расчете по трансляции. По мнению Арбитража Легалбет, действия букмекера необоснованны.

Бк Мелбет наплевав на свои правила и источники на сайте и офиц протокол КХЛ , мне отвечает автор гола Алексеев , хотя во всех источниках Березкин

Скриншоты моих ставок Березкин больше 0.5 голов

А у вас какой часовой пояс? Судя по времени приема в купонах, ставки сделаны в третьем периоде.

Уже закончился сезон КХЛ а бк Мелбет не рассчитывает очевидно же что Березкин забил . Можете еще сделать им запрос

Дмитрий с таким беспределом сталкиваюсь впервые , когда есть официальный протокол гол номер 2 Березкин , а букмекер говорит не забил )

Время плюс 3 часа от Московского

Скинул поддержке офиц протокол матча с khl.ru и ответ шокировал пишут Березкин не забил гол ))) Это полный беспредел со стороны Мелбет

Это официальный протокол матча с сайта указанного в правилах мелбет раздел источники khl.ru.Раздел голы видим что автором 2 гола является Максим Березкин время 21-48 2 период . Либо они думают что люди тупые либо это Мошенничество чистой воды

Офиц протокол матча с сайта khl.ru автор гола Максим Березкин

Ответ поддержки бк мелбет Это Беспредел 😮 прохожу по ссылке их автор второго гола локомотива Максим Березкин 2 период время 21-48 и пишут Березкин не забил ))) Требую наказать бк мелбет . Офиц источник в правилах бк указан khl.ru скрин ниже приложил . На сайте КХЛ Максим Березкин автор 2 гола Локомотива

https://text.khl.ru/text/901955.html официальный сайт КХЛ 2 период 21-48 время Автор гола Максим Березкин . Это источник информации указанный на офиц сайте бк мелбет однако они его игнорируют

Букмекер запрошен по жалобе.

Официальный сайт ак барс Казань протокол матча автор гола Максим Березкин 21-48(скрин с офиц сайта )

На официальном сайте мелбет(скрин прилагаю) Источники информации указано КХЛ -khl.ru

В службе поддержки БК «Мелбет» мне прислали скриншот, на котором указано, что гол забил Максим Берёзкин. При этом в тексте ответа написали, что «Берёзкин не забивал». Букмекер сам себе противоречит: официальный документ подтверждает гол, но рассчитывают ставку как проигрышную. Прошу учесть это при рассмотрении жалобы. Скриншот прилагаю.