Жалобы
Решено
Жалоба №14332640: Проблема с бонусными средствами
14 мая, 05:40
7
Заблокировали чат в приложении просто пишу а мне никто ничего не отвечает. Написал на почту ответы тоже практически нету. Это адекватно? Также пишу им что у меня не засчитывает ничего в лиге пасс. Им все равно.
Сумма:
100 ₽
Комментарий администратора
Бонусные баллы начислены игроку.
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщают, что вам начислили коины за активность.
Дмитрий Демин
0
Чат также не работает вообще
Дмитрий Демин
0
Не были начислены.
Руководитель отдела арбитража
LaHaine
0
По информации от букмекера, у вас в этом сезоне было 10 активностей. За все эти активности коины начислены. Так же 15.05 вам был начислен дополнительный промокод в качестве жеста лояльности.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Что значит, практически нет ответа? Что-то вам все-таки ответили?
Дмитрий Демин
0
Ответили. Но в чате я написал сообщений 20 дальше игнорят. По какой причине мне в чате не отвечают на почте не говорят.