Жалоба №14332714: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Поставил на ауты в матче Челси -Тоттенхэм в лайве , считал их в видеотрансляции матча, насчитал на два аута больше, после того как событие завершилось сразу же написал букмекеру , мне предложили пересмотреть матч и скинуть минуты аутов , что я и сделал , разобрались какие ауты бк Фонбет не посчитал , так как мне ответили , что на 69-й и 90-й минутах не виден момент самого их вброса , они не посчитаны , хотя везде посчитаны , на всех сайтах статистики их 33 , а не 31. Моменты ухода мячей в аут видны , но мне сослались на правила сервиса . Такое было раньше у меня , я также пересчитывал ауты и мне возвращали деньги в виде бонуса, в данный момент мне это сделать отказались. Позвонил на горячую линию мне сказали что такие вопросы решает администрация, которая не спешит пересматривать результат. Очень жаль что возникла подобная ситуация , пользуюсь услугами Фонбета более 7 лет. И главное что они смотрели моменты со спорными аутами и видели что мячи уходили в аут , но просто ответили что момента самого вброса по телекартинке нет, поэтому и аута в статистику нет. Печально , что так выходит.
