Жалоба №14332744: Проблема с бонусными средствами

22 мая, 12:54

Был активным пользователем бк, до того как мне заблокировали все акции и промо. Ставил преимущественно на баскетбол и киберспорт. Через некоторое время заблокировали все промо и акции, обращался в поддержку, они ответили что ссылаясь на пункт 3.5 соглашения заблокировали без объяснения причин.

Сумма: 2000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, участие в бонусных акциях восстановлено.

Проблема решена, разблокировали все возможности бк. Спасибо за помощь модерации и букмекеру 👍

Спустя 2 недели, открыли доступ к акциям и промо.👍 Лимиты все еще висят, но не такие ощутимые как были раньше, так же таймер на прием live ставок так же остался увеличенным.