Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14332816: Проблема с бонусными средствами

29 мая, 11:58
1

я зарегистрировался бк леон там дают фрибет 2200, за депозит 1000р. И поставил "вилку" где я в плюсе на 850р, после нажал вывод, поставил на вывод 1725р, вижу в акциях что то есть про ставки 24/7 дают 10 фрибетов по 100р, пошел играть. Поставил в хоккей авто ставки по 100р на 10 коэффицент, ушел на минут 5, прихожу а у меня деньги с баланса пропали выплату отменили . А в транзакциях -весь баланс. Я считаю это просто мошенничество какое то, звоню оператору: она говорит какой то безопасный отдел решил исключить вас из бонусной программы и типо деньги все списать тоже что бы и на выплате и на балансе (так как они типо подняты с фрибета, хотя я ставил вилку)

Сумма: 1826 ₽
Комментарий администратора
В получении бонуса отказано по причине нарушения правил акции.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Правилами акции запрещены ставки на противоположные исходы. 1.7 В случае заключения Участниками пари на противоположные исходы одного спортивного события или пари на одинаковые исходы в рамках одинаковых спортивных событий, такие Участники будут исключены из Акции. Вы это правило нарушили. Отказ в получении бонуса в рамках правил.
Копировать токен