Жалобы
Вне компетенции
Жалоба №14332864: Блокировка вывода средств - верификация
1 июня, 20:24
3
Здравствуйте, помогите пожалуйста с получением честного выигрыша.После того как захотела вывести выигрыш, контора Pari направила меня на прохождение верификации, после я предоставила все данные которые были запрошены.Далее они назначили видеоконференцию которую я так же прошла.Теперь они просят посетить меня пункт приема ставок в Москве!У меня нет возможности бросить все и поехать туда для проверки.Я согласна пройти ее у себя в городе без проблем.Но они ставят ультиматум,либо я еду,либо они аннулируют ставки.
Сумма:
210000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
0
Сталкивался с точно такой же ситуацией, если нужен совет по дальнейшим действиям, пишите мне 89625785910
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
0
Писать досудебную претензию?