Жалоба №14332931: Проблема с бонусными средствами

Пришла смс на телефон от компании -фрибет за пополнение баланса 50% -пополнил .получил фрибет тут же поставил на фолы в матче Иран -Мали.В итоге матч закрытый -букмекер или не мог рассчитать или тянул резину (было понятно -раз матч закрытый тренировочный -откуда взять статистику ?-рассчитывали около 2 суток и рассчитали как возврат.а по правилам компании фрибет сгорает -но в тоже время -как букмекер дал всё в линии ?скриншот прилогаю.средства вывести нельзя опять же по правилам букмекера.Вопрос риторический Как можно было -дать в линию статистику на закрытый матч -взять на себя обязательства по расчёту и не исполнить и оставить крайним другого?такое отношение как к клиенту неприемлемо и нарушает все нормы этики и здравого смысла.Получается не игра -а замануха?Взять обязательства не исполнить-и сказать сам дурак?БК сама дала в линию «несуществующий» для расчета маркет (фолы на закрытый матч).Я исполнил свою часть пополнил получил поставил на то чего нет-выводил потом)))-Мои впечатления ?пусть возвращают "я им что дочь миллионера?"-Я итак итак в Фонбете играть больше не буду-я считаю они остались немного должны