Жалоба №14333063: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

16 июня, 12:42

Дали блокировку средств после выигрыша. Началась проверка документов, предоставил более 10 разных документов, пока проверка продолжается. Уверен что букмекер не хочет и не будет выплачивать средства.

Сумма: 60000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Это конечно здорово, только мне никто не смог ответить, где нарушение. Видимо потому что его нет и нужно просто не выплатить деньги.

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Когда вы предоставили документы?

Здравствуйте, предоставляю каждый день, с 13.06 по сей день. Собственно событие тоже было 13.06

Комментарий был отредактирован

Ну, тогда еще рано говорить о каких-то задержках верификации. Букмекеру нужно время для проверки документов. Раньше, чем через неделю с начала проверки, нет смысла запрашивать БК. Вам пока нужно ожидать.