Жалобы
Не решено
Жалоба №14333192: Некорректно удержанный налог/комиссия
24 июня, 19:25
2
Здравствуйте.Я зарегистрировался в этой бк 27.03.2026 года,внес депозит и сделал ставки на матч Румыния до 19-Лихтенштейн до 19.После этого доступ в личный кабинет заблокировали и начали процедуру верификации.Я предоставил все необходимые документы,после чего 05.05.2026 года прошел видеоконференцию,ответив на все вопросы(опыт в ставках у меня большой).Служба безопасности только обещает ответить в теч двух месяцев после видеозвонка.Но мои средства удерживаются на счету с 27 марта.Где разумность в данном поведении БК?
Сумма:
220000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. У игрока удержана комиссия 30% от суммы ставок за организацию и проведение азартной игры, а также плата за оказание услуг в рамках осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр. Причина удержания комиссии букмекером не аргументирована. По мнению Арбитража Легалбет, действия БК необоснованны. Игроку рекомендовано обратиться за консультацией к юристу на предмет законности удержания подобной комиссии.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. У игрока удержана комиссия 30% от суммы ставок за организацию и проведение азартной игры, а также плата за оказание услуг в рамках осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр. Причина удержания комиссии букмекером не аргументирована. По мнению Арбитража Легалбет, действия БК необоснованны. Игроку рекомендовано обратиться за консультацией к юристу на предмет законности удержания подобной комиссии.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
10 000 ₽
3 000 ₽
2 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
40 000 ₽
200 000 ₽
Exclusive
10 000 ₽