Жалоба №14333390: Блокировка вывода средств - верификация

9 июля, 12:20

БК бетбум не принимает документ ,, договор с оператором сотовой связи " причиной этому является предоставленный официальный документ от оператора МТС без печати ( по законодательству РФ и нормативным актам кампании они могут её не ставить,как они это объясняют . Как можно разобраться в данном вопросе? Вторая проблема по индификации : поскольку пополнение было с использованием метода СПБ,потвердите, пожалуйста, пополнение выпиской с указанием реквизитов карты, которая привязана к данному методу. Требуется именно выписка по счёту, в которой будет отображена транзакция пополнения твоего счёта в bat boom, в документе одновременно должны быть отображены ФИО, транзакция,печать.Например 01.07.2026 в 20:39 Отправил уже им всё что можно,выписки по счёту с банка альфа банк и ЕЦУПИС, всё не так

Сумма: 27870 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация пойдена и средства выведены. Решено без учатия Арбитража.

По информации от букмекера, верификация пойдена и средства выведены.

Ваши документы приняты, осталось пройти видеоверификацию. Записаться можно через чат поддержки.

Комментарий удалён по просьбе пользователя

Здравствуйте. Вы можете обратиться в любой салон МТС и получить какой-то другой документ с печатью. Например, это может быть справка о принадлежности номера.
На банковской выписке, которую вы отправили, точно есть ваши ФИО, транзакция и печать банка?