Жалобы
В работе

Жалоба №14333391: Некорректно принятое или рассчитанное пари

9 июля, 13:42
11

05.07.2026 сделал ставку в Live на 1-й тайм матча „Машук-КМВ — Алания“. В линии отсутствовало примечание об измененном формате. По факту игра прошла в формате 3 тайма по 30 минут, что официально подтверждено региональными спортивными СМИ и пресс-службами клубов. Первая треть матча закончилась со счетом 3:0. Гол, по которому Фонбет рассчитал проигрыш, был забит на 40-й минуте — то есть уже во втором 30-минутном тайме. Внутренняя поддержка Фонбет прислала ложный ответ, заявив, что это был „водопой в формате 2х45“. Прошу арбитраж Легалбет помочь в получении законного возврата (коэффициент 1.00) согласно правилам самого букмекера о нарушении формата встреч».

Сумма: 5000 ₽
Прошло почти 4 месяца, перекати поле...
Прошло 2 месяца... Результат нулевой...
Отличная работа прошел месяц, никаких подвижек, а это какие-то 5000р, давно такого лохотрона не встречал
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Там довольно сложная ситуация. Официального протокола этого матча нет и быть не может, это товарищеский матч. Да, клубы в соцсетях написали про формат 3 по 30, однако по хайлайтам матча видно, что была смена сторон после 45-й минуты как в обычном матче. После 30-й и 60-й команды воротами не менялись. И вообще сложно сказать, была ли на этих минутах остановка игры.
Там по каждому тайму в соцсетях все указано, что три остановки было, также в СМИ это указано. А букмекер придумал два водопоя, чтобы эти две паузы как раз между тремя таймами нивелировать
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Как тогда можно объяснить тот факт, что все три гола забиты в одни ворота, а после 45-й минуты команды воротами поменялись?
https://vk.ru/fcalania?w=wall-486392_521969_r0


Прочитайте комментарии в данном посте, людям вернул средства букмекер из-за измененного формата матча(вроде скриншот похож на Winline)
А насчет смены ворот, я не знаю какие были договоренности или по вашему 3 раза должны были поменяться воротами раз такой формат матча, не думаю что это честно для одной из команд, тем более матч шел под проливным дождем.
Я не нашел не одного источника который утверждает что был матч по обычным правилам проведен, все указывает на нестандартный формат.
«Рейтинг Букмекеров отказал в жалобе, сославшись на стандартный Live-тайминг БК, однако они проигнорировали фактический регламент встречи. ЕРАИ уже принял мое обращение в работу (прошло более двух недель). Повторно прошу арбитраж Legalbet запросить у представителя Фонбет официальный протокол матча Машук — Алания от 5 июля. Клубы публично подтвердили формат 3х30. Прошу выставить БК крайний срок для ответа, так как все регламентные 15 дней ожидания полностью истекли».
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Копировать токен