Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14333405: Некорректно принятое или рассчитанное пари
10 июля, 17:58
1
Букмекер не проинформировал и не указал формат матча товарищеского команд Зандхаузен и Кайзерслаутерн. Сделала ставку, буквально через несколько минут матч убрали из онлайна. В тех поддержку написала, чтобы оформили возврат ставки. Букмекер отказался это делать. Прошу проверить букмекера, так как у него такие нарушения и не информирование о форматах матчей происходят постоянно.
Сумма:
500 ₽
Комментарий администратора
В товарищеских матчах возможно изменение формата. По правилам это не является основанием для возврата ставок.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В товарищеских матчах возможно изменение формата. По правилам это не является основанием для возврата ставок.