Жалоба №14333436: Некорректно принятое или рассчитанное пари

12 июля, 16:05

Здравствуйте. 09.07.2026 в 20:30 по местному времени в лайве была сделана ставка на матч Ижевск – Динамо Барнаул при счёте 2:0 на ТБ 2.5 Б с коэффициентом 2.10. Через 30 секунд гол забили и ставка оказалась выигрышной, затем был ещё один гол. Долго ждал рассчёта ставки и её рассчитали с коэффициентом 1.0 с возвратом. Я написал в службу поддержки, мне ответили, что рассчитали с возвратом, потому что ставка была сделана в момент сыгровки. Я не согласен с этим, так как, прежде чем ставку примут, для этого всегда даётся какое-то время 2-5 секунд, что и было в моём случае. Прошу рассчитать ставку, как выигрышную и вернуть выигрыш на баланс. С уважением, постоянный игрок.

Сумма: 73700 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана возвратом по причине того, что она совершена на уже известный исход. Возврат ставки в рамках правил.

О чём и речь. Как более-менее нормальную сумму будешь ставить, рассчитают как возврат и придумают что-нибудь. Как я мог знать исход, если перед ставкой всегда есть время для этого даже у букмекера? Я ставил на ТБ 2.5, даже в этом случае забили 4 гола и я всё равно выиграл. А если бы вообще не забили, рассчитали бы как проигрышную. Спасибо за попытку, больше не играю, букмекер даже в этом случае не платит выигрыш, полное разочарование.