Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14333477: Проблема с бонусными средствами

14 июля, 20:46
5

Здравствуйте, betboom еще давно убил мне лимиты за ставку в 500р на матч по доте (который еще и проиграл). Но доступ к акциям у меня оставался и я в них иногда участвовал. В одной из акций я выигрывал фрибеты и так как поставить их толком не мог – пришлось обменивать их на токены в bb pass. Я вывел несколько недорогих скинов и все было нормально, потом решил подкопить. В сумме обменял около 25-30к фрибетами и отправил заявку на вывод хорошего скина. В итоге через час мне отменили заявку и запретили покупать скины. Получается, что поставить честно заработнные фрибеты я не могу, вывести их в скины тоже, считайте что меня просто заскамили на 25-30к фрибетов. Служба поддержки ничем помочь не может.

Сумма: 30000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, в участии в бонусных акциях игроку отказано по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, в участии в бонусных акциях игроку отказано по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Barrxu
0
Букмекер игнорит?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Укажите ID вашего аккаунта. По почте вас не находят.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен