Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14333514: Проблема с бонусными средствами

17 июля, 08:13
3

Случайно поставил ставки на противоположные исходы и меня сразу заьлокировали от акций и бонусов без предупреждений. Хотя раньше за мной такого ничего не было. Компания LEON понимаю вы можете отключать без объяснений, просто пересмотрите мой счёт из-за 1 случайного нарушения может восстановите счёт к акциям. Проявите лояльность

Сумма: 500 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, участие в бонусной программе отключено по причине нарушения правил акции - ставки на противоположные исходы. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, участие в бонусной программе отключено по причине нарушения правил акции - ставки на противоположные исходы. Действия БК в рамках правил.
Была единичная случайность. Не было злого умысла. Нет возможности восстановиться в акциях?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, отказ в участии в бонусной программе не является основанием для жалобы. У вас оставались на балансе уже полученные, но неиспользованные бонусы?
Копировать токен