Жалоба №14333535: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте! Мой экспресс под номером:11102986698 Счет 19:14 вброс аутов Флуминенсе РЖ - Брагантино > 36.5 коэффициент 1,85 • Счет 21:21 вброс аутов Мирасол - Гремио > 36.5 коэффициент 1,85 Сумма ставки 10 000 т. Данный экспресс рассчитали как проигрышный по первому матчу. После обращения в поддержку мне ответили, что счет вбросов аутов 19:14 согласно видеотрансляции.Я ответил , что смотрел видеотрансляцию матча и счет 23:14 , после чего они попросили прислать им все минуты вброса аутов согласно видеотрансляции матча. На видеотрансляции матча не всегда показывали фактический вброс аута, а уход мяча за боковую линию видно четко 37 раз.После этого я попросил у них прислать мне пункт правил, где написано, что при рассчете на статистические показатели футбола они опираются на видеотрансляцию матча.После продолжительной паузы они принесли извинения за некорректный ответ и указали источник рассчета сомнительный статистический ресурс -Runningbal и скриншот со статисткой поэтому матчу с этого ресурса На скриншоте указано кол-во аутов:19:14… также там указаны и другие статистические показатели по этому матчу,который не совпадают с итоговыми результатами( красные карточки, офсайды, удары по воротам) А вот в БК Фонбет эти показатели в разделе «Результаты»уже соответствуют действительности и рознятся с результатами этого ресурса Также на сайте БК Фонбет указаны другие источники информации при расчете статистические показателей на футбол(, и многие др.) и они все как один указыват кол-во аутов: 23:14 … также у них в точности также отображается и другие показатели матча как и в результатах БК ФонбетДанный матч длился 16 компенсированных минут к основному времени и ауты там тоже были,также удары и офсайды , которые скорее всего не вошли в рессурс на который они ссылаются… Хотя другие показатели оттуда не взяли В связи этим считаю рассчет моей ставки предвзятой и ошибочной!!!
