Жалоба №14333544: Некорректно принятое или рассчитанное пари

19 июля, 13:13

18.07.2026 сделал ставку типа экспресс, в итоге одно событие по мнению букмекера не зашло, а именно желтые карточки в матче Суперкубка России Зенит - Спартак, я брал тотал больше 4.5, фонбет считает что было 4 жк в матче, хотя даже на сайте рфс на данный момент, желтых просто огромное количество, но фонбет ничего слушать не хочет, прошу решить данную проблему, дело не в деньгах, а дело принципа, почему клиентов своих обманывают не понимаю?! Скриншоты приложил все

Сумма: 208 ₽

Букмекер запрошен по жалобе.

Подскажите пожалуйста как долго будет данный вопрос решаться? На других бк у товарищей уже давно все пересчитали, уже неделя прошла и до сих пор ничего нового кроме несправедливого проигрыша!

Надеюсь что все будет справедливо, иначе понять букмекера я не могу, а именно их слова что, почти дословно: данные по статистике берутся сразу после окончания матча, если чуть позже эти данные на этом же источнике изменились, то перерасчет делаться не будет! Блин , существует ведь сбой системы, неполные данные, возможно так и случилось , но спустя время протокол обновили как полагается, только фон бету уже наплевать, они ссылаются на непонятные правила свои внутренние, решите пожалуйста проблему, по крайней мере обманывать клиентов некорректно! Спасибо буду ожидать ответа!

Почему-то фонбет ориентируется но данные с сайта рфс, которые были там сразу после окончания матча, но есть ведь вероятность что протокол был неполным и поэтому желтых всего 4 штуки, сейчас если зайти на сайт рфс то желтых карт (не запасных игроков, а тех что были на поле), больше 4, и все равно букмекер ссылается на какие-то внутренние правила свои и отвечает что перерасчета не будет, все мол верно, ну как так люди? Это ведь по крайней мере нечестно, мне на деньги (выигрыш) наплевать, просто хочется чтобы прозрачность была!