Жалобы
Решено
Жалоба №14333604: Блокировка вывода средств - верификация
22 июля, 21:23
7
Здравствуйте, недавно выиграл в компании бетбум около 2млн, поставил на вывод 591500 и аккаунт начали проверять, запрашивать проверки, хотя около двух недель до этого я уже проходил проверку и видеозвонок. На данный момент документы все загружены, звонок успешно я совершил, сказали ждать в течении 5 рабочих дней ответа на почту. Очень переживаю, аккаунт был только в моих руках, никто туда не заходил. Почитав смс, многим блокируют аккаунт и средства вывести нельзя. Помоги пожалуйста, как вести себя, хоть небольшим советом. Последние деньги туда ушли, щас 0 на счету, не знаю что делать
Сумма:
591500 ₽
Комментарий администратора
По сообщению от букмекера верификация пройдена и средства выведены
Топ-эксперт по ставкам
0
По сообщению от букмекера верификация пройдена и средства выведены.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы прошли видеоверификацию?
Дмитрий Демин
0
Понимаю, что нужно ждать так и так решения, но переживаю я очень сильно из-за этого
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, вчера около 6 часов вечера
Руководитель отдела арбитража
emison
1
Обычно в течение 1-2 дней результат сообщают, реже до 5 дней.
Дмитрий Демин
0
А большой шанс что аккаунт улетит в блокировку ?
Руководитель отдела арбитража
emison
0
Я не могу прогнозов давать. У меня нет никакой информации по вашему аккаунту. Дождитесь ответ от БК.