Жалоба №14333660: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Букмекер неверно рассчитал ставку на матч Динамо Загреб - Тун. Ставка на тотал желтых карт больше 5.5 сначала была рассчитана как выигрышная, потом как проигранная. Букмекер ссылается на то, что у его поставщика была статистика 3 желтых карточки и 1 красная, то есть в сумме 5 карточек (по правилам Винлайна красная карточка считается за две). Спорная ситуация возникла из-за того, что ЖК, показанная на 64 минуте Топичу, долгое время отображалась на Flashscore и Sofascore, но не отображалась на официальном сайте УЕФА. Однако, после матча, когда был загружен протокол матча, информация на сайте УЕФА обновилась и карточка появились. Получается, что на официальном сайте УЕФА и на всех статистических порталах, счет по желтым карточкам 4:0 и по красным карточкам 0:1, что в сумме 6 карточек. Соответственно, ставка должна быть рассчитана как выигрышная, в соответствии с информацией на официальном источнике (сайте УЕФА), на который всегда так любит ссылаться Винлайн. Букмекер же продолжает игнорировать информацию с официального сайта УЕФА и ссылаться на информацию от поставщика, которая явно неактуальная. Вот ссылка на матч на сайте УЕФА: Такая же статистика по картам на всех статистических порталах и везде есть карточка Топичу на 64 минуте. Винлайн сначала упорно доказывал, что сайт УЕФА для них не аргумент, потом зачем-то начали доказывать что эту желтую получил другой игрок. Перерасчет так и не сделали. Приложил скриншоты переписки.
