Жалоба №14333661: Блокировка вывода средств - верификация

29 июля, 09:24

Являюсь вип клиеном. Делал ставки преимущественно на мидл и биги. В моменте непонятно почему заблокировали аккаунт, пришлось писать заявление в клубе. Примерно через месяц аккаунт разблокировали, на любую ставку максимум стал 100 руб. С такими ограничениями решил все вывести - но не смог вывестю всю сумму, 36000 - просили отыграть. Написал в поддержку, оператор ответил что да, понял вашу проблему, с такими лимитами это трудно сделать, сказал что мне позже напишут. В итоге захожу спустя 2 дня в аккаунт - не могу зайти, написано что аккаунт заблокирован и надо прийти в клуб написать обращение. Вопрос что случилось, мне после единственной операции - вывод средств, снова заблокировали аккаунт , что это за беспредел, что за отношение к вип клиенту. Зачем мне повторно идти в клуб, бред.

Сумма: 36000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт по решению СБ за нарушение правил – подозрения в нечестной игре. Открытому разглашению подробности не подлежат. Депозит выведен. Действия БК в рамках правил.

Почему то такое решение было принято только после моей жалобы, выводя я для себя сделал касаемо этой букмекерской конторы. Проигрывал крупно, в том числе ставя на сборную России 250к в этом году, поэтому то и дали видимо вип и как только только я подошёл к 0 - блок аккаунта так ещё и украли 36к