Жалобы
В работе

Жалоба №14333929: Некорректно принятое или рассчитанное пари

20 августа, 19:15
10

История забавная рекомендую ознакомиться. Делал экспресс из 3 событий 19.08 два события прошло , осталось одно событие гандбол. Матч товарищеский играли 19.08 Валь д Уаз - Иври. Официальные источники долго не публиковали итоговый результат матча. В итоге 20.08 я обнаружил счет 15-14 , мною была сделана ставка на тб 60.5. Кто знаком с игрой гандбол понимает что такого счета быть не может, я долго пытался понять в чем проблема , написал на официальный канал клуба потому что ни протокола нигже еичего не было только счет, на что был получен ответ , что изменили регламент игры вместо положенных 2 тайма по 30 минут , было сыграно 2 тайма по 12 минут. Естествено бк фон давал тб 60.5 исходя из расчета , что игра будет сыграна полностью. Как итог ставка проиграла, на мой запрос в поддержку отвечают, что нужен официальный источник , официальный ответ клуба - это якобы не официальный источник. К слову правила гласят следующее :В случае изменения формата проведения матча, повлекшего изменение количества и/или продолжительности таймов, периодов, четвертей, сетов, геймов или очков, необходимых для определения победителя матча или сета (например, если матч проводится до 3 выигранных сетов вместо 5), расчет Прогнозов на исходы таких матчей (таймов, периодов, четвертей, сетов, геймов и т. д.) производится по фактическому результату, остальные виды Прогнозов (тоталы, форы и т. д.) рассчитываются с коэффициентом 1.00. Правила на моей стороне, если тут не помогут буду в суд обращаться речь идёт о более чем 50 ти тыс. рублях и правда на моей стороне. Играть или нет в данной бк дальше думайте сами, а если бы тут 1 млн был поставлен итд. Скрины если что были предоставлены об изменении регламента игры , но их не принимают.

Сумма: 20000 ₽
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А у вас есть ответ команды про усеченный формат где-то в открытом виде, а не в личной переписке?
В этом и есть вся проблема , если это проблема, конечно. Везде просто идёт информация что матч был , где то один там 15-14 , второй 0-0 где-то с росписью, но такой информации нигде нет в открытом доступе, я написал клубу когда стало очевидно, что-то не то и клуб лично ответил. Это не ИИ , не фотошоп, пускай сами напишут. Я же не виноват , что до начала игры клубы решили сыграть укороченную товарищескую встречу. Так де как и бк не виновата, поэтому в правилах и есть информация о кф 1. А в данном случае они всю ответственность на меня перекладывают, я же не могу зайти на флэшскор и информацию внести о укороченном формате , что я мог я сделал и не опираться на информацию от участвовашего в игре клуба нелогично
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По личной переписке рассчитать БК не может. Если бы они вам где-то в открытых комментариях ответили, тогда еще, возможно, что-то получилось бы сделать.
И опять же если здравый смысл , официальный ответ клуба и то что ниже написал с утра не аргумент , то можете закрывать жалобу , мне в целом все понятно с этим
Комментарий был отредактирован
Ну так , а что мешает написать им , как это сделал я ?
Второе , игра идёт с очевидным изменением регламента бк должны это учитывать при исходе. Ну то есть в этом вся помощь Ваша в данном случае? Никто не виноват , а мои 54 тыс присвоили, хотя я прав, так выходит ? 😀
"Товарищеская игра в французском гандболе или тренировочный спарринг в формате 2 периода по 12 минут — это короткая интенсивная двусторонка, которая отлично подходит для игрового разогрева (warm-up), моделирования концовки матча или в качестве контрольной нагрузки на сборах." Я честно не понимаю для чего все это доказывать все и без этого очевидно больше нечем доказать просто если они сами в лс не могут написать
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
А для понимания общей картины - это по времени все сколько занимает?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По-разному может быть. Обычно недолго, в течение 1-2 дней ответы дают.
Копировать токен