Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14333969: Блокировка вывода средств - верификация
24 августа, 16:39
10
15 Июля мне пришла видеоверификация ,захожу в установленное время в приложение для звонка и мне просто не звонят) Уже месяц жду звонка ,на мои просьбы найти компромисс получают отказ (связаться в другом мессенджере) Прошу помочь найти компромисс ,так же 2 раза со мной удавалось связаться ,но специалист просто ложил трубку (1 секунду длился диалог и трубка ложилась )
Сумма:
223390 ₽
Комментарий администратора
БК не смогла дозвониться до игрока.
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Вы согласовали новую дату для звонка?
Дмитрий Демин
0
Дмитрий ,ну что там ,мне сказали их специалист ознакомится с записью экрана уже 6 дней жду ответа
Дмитрий Демин
0
Я просто не совсем понимаю почему миллионная компания которая находится в поле закона удерживает мои деньги уже 1.5 месяца ) Как-то не совсем в поле закона значит она находится
Дмитрий Демин
0
Уже 1.5 месяца созвониться не можем в бетбуме я кинул им запись экрана что звонок мне не поступает ,буду ждать ответа ,Я не понимаю почему мы не можем связаться в другом мессенджере любом удобном
Дмитрий Демин
0
Звонка опять не поступило ,делал запись экрана все сделал как мне сказали в поддержке ,звонка не было))))))
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте ,да в 16 30 вот сегодня согласовал звонок ,посмотрим наберут ли сегодня
Руководитель отдела арбитража
1
Укажите ID вашего аккаунта. По почте вас не находят.
Дмитрий Демин
0
?
Дмитрий Демин
0
2675513
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
10 000 ₽
3 000 ₽
2 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
40 000 ₽
200 000 ₽
Exclusive
10 000 ₽